Sistema
A vegades em sembla que estic tocant massa coses alhora. Després entenc que els sistemes no són simples.
Adquisició
Captura d'intenció
No et porto visites. Només persones que realment necessiten el que fas.
Activació dirigida
No es tracta d’arribar a tothom, sinó a qui té el problema que tú resols.
Automatització de la captació
La captació ha de funcionar fins i tot quan tu no hi ets
Arquitectura de conversió
Quan una web està ben pensada, la decisió és una conseqüència
Enginyeria de missatge
No tots els contactes són clients. I això està bé.
Qualificació de leads
No tots els contactes són clients. I això està bé.
Conversió
Arquitectura de decisió
Comprar hauria de ser fàcil, no una gimcana.
Enginyeria de missatge
Si expliques bé el problema, la solució s’entén sola.
Costumer Journey
Cada pas ha de respondre el dubte que té el client.
Funnels i recorreguts
Cada client segueix un camí abans de decidir.
Experiència de converssió
Si tot és clar, confiar és més fàcil.
Sistema
Arquitectura de dades
Si no saps què passa al teu negoci, el problema no és el negoci. Són les dades.
Model de processos
Un bon procés evita haver de pensar el mateix problema cada dia.
Orquestració d'eines i tech-stack
Les eines no solucionen problemes. Els sistemes, sí.
Infraestructura digital
Quan tot funciona bé, gairebé ningú se n’adona. I així ha de ser.
Claredat de negoci
Quan el sistema funciona, el negoci comença a parlar.
Automatització
Integració de sistemes
Quan les eines es parlen entre elles, el sistema comença a funcionar
Automatització de fluxos
Les coses que passen cada dia no s’haurien de fer a mà.
Autom. de tasques repetitives
El temps s’hauria de gastar pensant, no repetint el mateix cada dia.
IA Aplicada a les operacions
La IA no substitueix persones. Elimina feina mecànica.
Escala operativa
Créixer no hauria de voler dir treballar el doble